Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser disponibilizada em inglês, espanhol e português brasileiro.

Em caso de conflito ou inconsistência entre versões traduzidas e a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá na medida permitida pela legislação aplicável.

Os Termos de Serviço regem a jurisdição, o foro e os termos legais aplicáveis ao uso do VIREKA Space.

Ao usar o VIREKA Space, você poderá fornecer informações como:

• entradas de clarificação
• perguntas, notas ou contexto que você inserir
• resultados de clarificação gerados
• histórico de clarificações salvas
• páginas Done ou snapshots finais clarificados
• links compartilhados ou conteúdo exportado
• conteúdo de espaços de trabalho em equipe
• contribuições em sessões de grupo
• frames publicados
• informações relacionadas à conta
• informações relacionadas a pagamento ou assinatura
• mensagens ou solicitações enviadas por canais de contato ou suporte

Algumas entradas podem ser processadas temporariamente para gerar uma resposta. Outras informações podem ser armazenadas quando você escolher salvar, continuar, reproduzir, compartilhar, exportar, publicar ou usar recursos baseados em conta.

Se você criar uma conta ou fizer login, o VIREKA Space poderá armazenar informações relacionadas à conta necessárias para fornecer acesso ao serviço. Isso pode incluir seu endereço de e-mail, identificador de usuário, método de login, status de assinatura ou plano e configurações básicas da conta.

Essas informações são usadas para autenticar o acesso, manter sessões, fornecer recursos de conta, aplicar limites de uso, dar suporte a permissões de equipe/espaço de trabalho, processar solicitações relacionadas à conta e ajudar a proteger o serviço contra uso indevido.

O VIREKA Space permite que você faça login com o Google usando Google OAuth.

Quando você escolhe continuar com o Google, o VIREKA Space poderá receber informações limitadas da conta Google relacionadas à autenticação, como:

• seu endereço de e-mail
• informações básicas de perfil, quando disponíveis, como seu nome ou foto de perfil
• o identificador da conta Google necessário para fazer seu login

Essas informações são usadas apenas para criar e proteger sua conta, autenticar o acesso ao VIREKA Space, manter sessões iniciadas e fornecer recursos relacionados à conta que você solicitar.

O VIREKA Space não vende dados de usuário do Google e não os utiliza para publicidade.

Dados de usuário do Google não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para fornecer a funcionalidade principal do aplicativo, cumprir obrigações legais ou proteger a segurança e a integridade do serviço.

O VIREKA Space solicita apenas o acesso mínimo à conta Google necessário para autenticação. Ele não solicita acesso ao Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts ou escopos do Google relacionados a publicidade.

Você pode revogar o acesso do Google a qualquer momento nas permissões da sua conta Google.

O VIREKA Space utiliza a Stripe para oferecer suporte a pagamentos, assinaturas, cobrança e funções relacionadas a pagamento.

Quando você compra ou gerencia um plano pago, as informações de pagamento podem ser tratadas pela Stripe. O VIREKA Space poderá receber informações limitadas relacionadas a pagamento necessárias para gerenciar sua conta, como status da assinatura, tipo de plano, identificador de cliente, status de pagamento, histórico de cobrança ou registros de transações relacionados.

O VIREKA Space não armazena intencionalmente números completos de cartão de pagamento.

O processamento de pagamentos está sujeito aos próprios termos e práticas de privacidade da Stripe.

O trabalho de clarificação individual foi pensado para permanecer privado para o usuário que o cria, salvo quando o próprio usuário escolher compartilhar, exportar, copiar ou divulgar de outra forma.

O VIREKA Space poderá armazenar o histórico de clarificações individuais para que os usuários possam retornar a trabalhos anteriores, reproduzir etapas de clarificação, continuar clarificando ou acessar páginas Done finais.

Os usuários podem excluir seu histórico de clarificações pela interface do VIREKA Space.

Conteúdo privado de clarificação não é tratado como conteúdo público.

O VIREKA Space poderá permitir que usuários criem ou participem de organizações, espaços de trabalho, sessões em equipe ou ambientes compartilhados de clareza.

Informações criadas em um espaço de trabalho em equipe poderão ficar visíveis para outros usuários autorizados, dependendo de seu papel, acesso ao espaço de trabalho, permissões da sessão e estado do conteúdo.

Por exemplo:

• proprietários de espaços de trabalho, gerentes ou facilitadores poderão ter acesso a determinadas informações de sessões em equipe
• colaboradores poderão enviar contribuições privadas dentro de um processo em grupo
• frames publicados poderão se tornar visíveis para visualizadores ou membros autorizados
• registros de clarificação compartilhados poderão estar disponíveis para usuários com acesso adequado ao espaço de trabalho
• registros operacionais limitados poderão ser mantidos para dar suporte à segurança, permissões e integridade

Contribuições privadas brutas e rascunhos não publicados não devem ser presumidos como visíveis a todos os participantes. A visibilidade depende do recurso, do papel do usuário e do estado de publicação.

Quando você publica, compartilha, exporta ou copia conteúdo do VIREKA Space, esse conteúdo poderá se tornar visível fora da área privada da sua conta.

Frames publicados, links compartilhados, registros exportados ou saídas copiadas poderão incluir contexto clarificado, resumos, perguntas, pressupostos, incerteza ou outras informações estruturadas geradas por meio do serviço.

Os usuários são responsáveis por revisar conteúdo compartilhado ou exportado antes de distribuí-lo.

O VIREKA Space poderá usar sistemas externos de IA para processar entradas e gerar respostas de clarificação, resumos estruturados, perguntas ou saídas relacionadas.

O VIREKA Space não envia intencionalmente identificadores de conta, como seu endereço de e-mail, a provedores de IA para geração. No entanto, informações que você incluir na sua própria entrada poderão ser processadas como parte da solicitação.

Você deve evitar inserir dados pessoais sensíveis, informações confidenciais ou informações que você não tenha permissão para usar.

Saídas geradas por IA podem ser incompletas, imprecisas ou exigir revisão humana. O VIREKA Space foi desenvolvido para apoiar clareza e reflexão, não para substituir julgamento profissional, orientação jurídica, orientação médica, orientação financeira ou responsabilidade humana.

O VIREKA Space poderá coletar informações técnicas limitadas necessárias para operar, proteger e melhorar o serviço. Isso pode incluir:

• informações de navegador e dispositivo
• dados de log
• interações com páginas
• padrões de uso
• relatórios de erro
• informações de desempenho do sistema
• região aproximada ou configurações de idioma, quando disponíveis

Essas informações ajudam a manter o serviço, melhorar a confiabilidade, entender o uso, prevenir abusos e solucionar problemas.

O VIREKA Space poderá manter registros limitados necessários para proteger contas, sessões, espaços de trabalho, permissões e a confiabilidade do serviço.

Esses registros nos ajudam a prevenir abusos, investigar acesso não autorizado, solucionar problemas de segurança e manter a integridade do VIREKA Space.

Não usamos registros relacionados à segurança para publicidade, e não os vendemos a terceiros.

O VIREKA Space poderá usar serviços de terceiros confiáveis para oferecer suporte à funcionalidade principal. Esses serviços podem incluir serviços de:

• hospedagem e infraestrutura
• banco de dados e armazenamento
• autenticação
• processamento por IA
• análise ou monitoramento de desempenho
• pagamentos e assinaturas
• e-mails ou mensagens transacionais
• segurança e prevenção de abuso

Esses serviços são selecionados com atenção à privacidade, confiabilidade e aos propósitos limitados necessários para operar o VIREKA Space.

O VIREKA Space não vende informações pessoais a terceiros.

O VIREKA Space usa informações para:

• fornecer e operar o serviço
• gerar respostas de clarificação
• manter contas e sessões
• salvar e reproduzir histórico de clarificações
• dar suporte a espaços de trabalho em equipe e sessões compartilhadas
• permitir recursos de publicação, compartilhamento, exportação e envio para IA
• processar pagamentos, assinaturas e acesso a planos
• aplicar limites de plano e permissões de conta
• melhorar a confiabilidade e a usabilidade
• proteger contra abuso ou acesso não autorizado
• responder a solicitações de suporte ou contato
• cumprir obrigações legais

O VIREKA Space retém informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço, manter recursos de conta, dar suporte ao trabalho salvo, preservar registros compartilhados ou publicados, processar assinaturas, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abusos e proteger a integridade da plataforma.

Os usuários podem excluir seu histórico de clarificações pela interface do VIREKA Space. Algumas informações também poderão ser excluídas quando não forem mais necessárias.

Alguns registros poderão permanecer por motivos legítimos operacionais, de segurança, legais, de cobrança, backup ou integridade do serviço.

O VIREKA Space utiliza medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação.

Nenhum serviço online pode garantir segurança completa. Os usuários devem ter cuidado ao inserir, salvar, compartilhar ou exportar informações sensíveis.

Os usuários poderão ter a capacidade de acessar, continuar, compartilhar, exportar ou excluir determinadas informações por meio dos recursos do VIREKA Space.

Os usuários podem excluir seu histórico de clarificações na interface do VIREKA Space.

Os usuários também podem solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão de informações relacionadas à conta entrando em contato com o VIREKA Space em:

admin@vireka.space

Algumas solicitações poderão ser limitadas por requisitos de segurança, legais, de cobrança, técnicos, de backup ou por necessidades legítimas de operação do serviço.

O VIREKA Space não se destina a pessoas que não tenham a idade mínima exigida para usar serviços online em sua jurisdição. Os usuários não devem enviar informações de crianças ou adolescentes, salvo se tiverem autoridade legal para fazê-lo.

O VIREKA Space poderá atualizar esta Política de Privacidade conforme o serviço evoluir.

Atualizações significativas serão comunicadas pelo site, aplicativo ou outros meios apropriados. A data de vigência no topo desta política será atualizada quando alterações forem feitas.

Para perguntas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: